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最初に出したフチが紫の袋は良かったのですが、次に出したフチが赤の袋は水漏れ多数でした。
最初は気付かずに使っていましたがお客さんが「漏れている」と立て続けに戻ってこられて取り替えていました。
その頻度が多いので「赤」をやめてフチが緑の袋に変えたのですが、それも水漏れで帰ってくるお客さんが居ましたので
御社の袋を使うのはやめて去年の在庫の袋で何とか耐えました 。
どうしましょうか?
こちらから着払いで返品するので全数検査して送り返して頂いても良いですし。
単純に代替品を送って頂いても良いですし。
単純に返金処理をして頂いても結構です。
何らかの措置をお願いします。
上記内容はメール送信もしておりますが返信を頂けておりません。
ご回答の程宜しくお願い致します。